我们都知道，按照法律规定，定金和订金是不一样的。定金具有担保功能，交定金的违约了，定金不退；收定金的违约了，要双倍返还。而“订金”呢，相当于预付款，东西不买了可以退钱。所以，如果双方只有一张收据，“定”还是“订”，要写清楚。
不过，凡事都有例外！这不，老张的“订金”就打了水漂。
老张要定制一套家具，根据商家要求，交了一笔“订金”，1.2万元。没错，老张确认再三，是“订金”，而不是“定金”。后来，老张媳妇嫌弃样式不好看，让老张去退了。商家很痛快，同意退订单，但不退钱。因为老张的这笔订单，除了交款收据，还有一张“订单说明”，其中黑字标注：因本产品为个人定制，如甲方因故不履行合同，订金不退。后有老张亲笔签名。
老张有点想不明白了：不是说“订金”能退吗？
其实，老张说的“订金”能退，是说只有一张收据，没有其他材料，或者说，双方没有其他约定的情况。本案中，商家虽然出具的是“订金”收据，但在“订单说明”中因定制商品无法二次销售而特意约定了“订金不退”，老张对此也签字确认，就视为双方赋予了“订金”的担保功能。所以，现在老张反悔了，商家不退“订金”是没有问题的。
所以，退订金，是有前提的。
简单来说：没有约定，订金可退；如有约定，从其约定。
